"El docente necesita de un extra frente a alumnos que ya son nativos digitales de cuna"

Con respecto a la accesibilidad, el responsable de Educación del gigante de Redmond en España, ha aclarado que "los nuevos avances de la tecnología - como puede ser el dispositivo Kinect o el desarrollo de la tecnología táctil – van a permitir el impulso de nuevos entornos muy dirigidos a colectivos con discapacidad, fomentando su interacción y motivación".

El software libre ha sido quizás el asunto que más ha impregnado todo el encuentro. En este ámbito, Alegret ha defendido la existencia de soluciones libres, con cuyos desarrolladores mantienen una colaboración constante, para que estas aplicaciones funcionen cada vez mejor en plataforma Windows.

Con respecto a la estrategia andaluza, del uso de un modelo único basado en software libre, Alegret considera que "se están cerrando las puertas de los estudiantes a mayores oportunidades y a un mejor aprovechamiento de la tecnología", aunque respetan la posición de la Administración andaluza, con la que mantienen una buena relación y esperan colaborar más profundamente en breve.

Asuntos como los contenidos digitales para educación, la accesibilidad para mayores o las redes sociales, también han tenido cabida en este interesante Encuentro Digital.



Manolo Percherón - Hola. Cuando hablamos de educación, la gran mayoría pensamos en colegios e institutos, Universidades, etc... Sin embargo no reparamos en los mayores. Demostrado está que la mente humana deja de aprender a una cierta edad. Y aunque nos empeñemos en que la tercera edad haga uso de la informática, lo cierto es que el porcentaje de abuelos que se lanzan a la aventura y tienen éxito es muy bajo. Mi pregunta es, si las compañías telefónicas desarrollan terminales de uso fácil para mayores, ¿desarrolla Microsoft algún sistema operativo adaptado las necesidades de este sector de población? gracias

Muchas gracias por la pregunta. Sin duda, una de las grandes necesidades de la industria es apostar por una tecnología más accesible y de fácil uso a personas con necesidades específicas, entre ellas la tercera edad. Todos nuestros sistemas operativos Windows o Internet Explorer incluyen programas y configuraciones que facilitan el uso del equipo haciéndolo más cómodo. Cualquier persona desde el Centro de Accesibilidad de Windows puede adaptar el ordenador a sus necesidades especiales por problemas de visión, audición o pulso inestable a través de la ampliación del texto, la aplicación Lupa o el reconocimiento de voz.


Javi flaño - Buenos días. ¿Consideras que el gobierno o las CC.AA realmente fomentan un modelo educacional basado en la tecnología? ¿De verdad existe tanta diferencia entre la educación de hace 20 años y la de ahora?

En mayor o menor medida sí estamos teniendo constancia de proyectos que persiguen la inclusión de la tecnología en las aulas con el objetivo de que mejore la educación de nuestro país y su calidad. Pero no sólo se trata de tener un plan y contemplar la iniciativa, sino que es necesario desarrollarla con el mayor apoyo posible y de forma integral. Si queremos mejorar la competitividad de nuestro país debemos apostar por la educación y la formación y la tecnología en el aula, aporta una mejora muy destacada.

Entiendo su pregunta, nuestro compromiso y esfuerzo es que esa diferencia sea clara. La educación tiene que evolucionar hacia un modelo más personalizado, adaptado a los estudiantes y sus necesidades específicas, donde el profesor sea un conductor clave y los alumnos tengan mayores posibilidades. Existen casos realmente extraordinarios donde los alumnos y profesores aprovechan aplicaciones, entornos colaborativos o aplicaciones que favorecen la movilidad que van mucho más allá de las cuatro paredes del aula de hace 20 años.


Rosa - Hola Juan Ramón. Exactamente me gustaría saber qué es lo que propone Microsoft a las instituciones públicas en materias de educación. Por otro lado, me interesa saber cuál es la respuesta de estas instituciones a las propuestas que se hacen desde su compañía. ¿Acceden fácilmente a ellas?

Hola Rosa, desde Microsoft proponemos a las CCAA el acceso al software más avanzado en unas condiciones inmejorables tanto en soporte, desarrollo de posibilidades en el ámbito educativo o en costes. Actualmente además y a través de la tecnología en la nube, nuestra plataforma Microsoft Live@edu ofrece una completa gama de servicios y herramientas tecnológicos de forma gratuita. Recientemente Castilla y León ha adoptado este sistema, lo que va a permitir que 300.000 usuarios –profesores, alumnos, personal y padres – puedan acceder a ella con un coste de 0 euros.

Cada institución desarrolla un modelo y nuestro reto es hacerle llegar la mejor opción posible con el objetivo de generar un valor destacado a las aulas. Muchas comunidades se sorprenden de forma positiva al conocer la apuesta de Microsoft y la verdad que estamos recibiendo una buena acogida.


Francisco Alegre - Buenas. ¿Crees que las redes sociales y la educación son compatibles? Viendo que ya se han convertido en un auténtico fenómeno social, cómo podríamos integrarlas dentro del modelo educativo?. Y si se pudiera, ¿no habría que formar a los profesores también en el uso de estas herramientas?. Gracias

Buenos días. Por supuesto que son compatibles. Las redes sociales están revolucionando el concepto de internet y de comunicación y a través de su dinamismo pueden aportar esa gran motivación que actualmente les falta a nuestros estudiantes. El ámbito educativo no deber ser ajeno a ellas, debe adaptarlas, integrarlas y aprovecharlas. Por ejemplo, recientemente un profesor y toda su clase del colegio Julio Verne, Valencia han desarrollado un blog dedicado a la sostenibilidad y respeto del medio ambiente desde el centro. La iniciativa, me comentaban, ha tenido un éxito extraordinario de participación, de combinación de contenidos de la asignatura Conocimiento del Medio que los escolares han adaptado a la perfección generando debate, buscando involucrar a todo el centro…

Tu última pregunta es básica, el éxito de la inclusión de las tecnologías depende en gran medida del rol del profesor y su formación. Desde la compañía estamos poniendo en marcha seminarios online dirigidos a mejorar su formación y el aprovechamiento que pueden hacer de la tecnología en el aula.


Valentina Pizarro - Tic, telecomunicaciones, Internet, social media.... ¿desarrollo?. Bajo mi punto de vista, todos estos avances - muy positivos- aumentan la brecha entre clases. Tanta tecnología implica grandes gastos para las familias (tablets, smartphones, etc). Si se trata de potenciar el uso de las tecnologías para que avancemos, ¿Qué medidas propone Microsoft para llegar a ese sector de población que no puede permitirse esos gastos en tiempos de crisis y no crisis?

Muchas gracias Valentina por tu pregunta. Creemos que el acceso a la tecnología incurre en grandes gastos pero no es así. Por ejemplo, la plataforma Live@edu de Microsoft es totalmente gratuita y contempla un gran número de herramientas y soluciones tecnológicas además de existir ya una comunidad activa que está generando contenidos.

Las familias hasta el momento han realizado una inversión muy elevada en cuanto al material escolar –una media aproximada de 300 euros- que se puede ver reducida si la combinamos con contenido digital u herramientas online. Las CCAA, por su parte, están pagando millones anuales en ayudas o programas dirigidos al acceso de los libros de texto, esta inversión podría ser perfectamente reajustada a las necesidades actuales.

También es cierto lo que recientemente dijo el Ministro de Educación, Ángel Gabilondo, durnate el II Congreso Escuela 2.0, que se celebró en Zaragoza los días 13, 14 y 15 de abril de 2011, "si invertir en educación es caro, no hacerlo es carísimo".

Para terminar me gustaría añadir que realmente ése es el reto, llevar la tecnología a las aulas de todo el país, más si cabe donde existen colectivos desfavorecidos. Es este último grupo quien, cuando utiliza la tecnología en clase, realiza un mayor aprovechamiento de la misma y está mucho más motivado.


María de las nieves - Juan Ramón. ¿Cuáles son los gobiernos autonómicos que apoyan más las propuestas de Microsoft para el fomento del uso de las tecnologías? ¿PSOE, PP, IU...?

El caso del Gobierno de Aragón donde hemos estado trabando en un proyecto de inclusión de las tecnologías desde hace más de 8 años es muy destacado, pero también estamos colaborando muy activamente en Castilla y León, comunidades que proponen un entorno dual –con el que estamos totalmente a favor- como es Barcelona o Baleares, o el proyecto de la Comunidad de Madrid, entre otros. Actualmente las comunidades están analizando como poder desarrollar el modelo de Escuela 2.0 y estudiando las mejores posibilidades y por nuestra parte ofrecemos un modelo competitivo y óptimo de adopción de software. Más que a partidos políticos, está más unido a percepción de necesidad, mientras algunas comunidades han sido pioneras en la aplicación de la tecnología en las aulas, otras lo han considerado como algo menos prioritario.


Pedro Velasco - Imagino que Microsoft tiene programas de actuación similares en cada país. ¿Puedes darnos información en ese sentido sobre países como Francia, Italia o Alemania? ¿Qué diferencias observas entre sus sistemas educativos y el nuestro?

Si bien el informe PISA revela que estamos a una corta distancia de países como Francia o Estados Unidos, la media española evidencia un claro estancamiento desde hace años que no logramos impulsar. Los datos del informe revelan una gran desmotivación en las aulas que afecta directamente a nuestro sistema y pide a gritos una renovación urgente que puede encontrar el empujón que necesita en las nuevas tecnologías.


Laura Martín - Hola, me gustaría saber por qué cree que gobiernos como el de Andalucía han elegido el software libre para los ordenadores en las escuelas en vez de el sistema de Windows, que es el que todo el mundo tiene en sus ordenadores de casa y el que saben usar los pequeños?. ¿Cree que puede haber un cambio de política en este tema a corto plazo?. ¿Están haciendo algo al respecto Microsoft?. Gracias

Muchas gracias por tu pregunta Laura. Desde Microsoft respetamos la elección de Andalucía por un único modelo pero consideramos que se están cerrando las puertas de los estudiantes a mayores oportunidades y a un mejor aprovechamiento de la tecnología. Como tu bien dices, el entorno Windows es muy familiar y está presente, no sólo en los hogares, si no también en el ámbito empresarial donde luego los estudiantes tienen que desarrollarse como trabajadores y su formación y forma de desenvolverse es muy importante ante un mercado laboral cada vez más competitivo. Por nuestra parte mantenemos una relación muy cercana con Andalucía y también con Extremadura, (la primera edición de nuestro Foro de Educación la realizamos en Sevilla) y constantemente celebramos reuniones muy productivas con miembros de la Junta que esperamos se puedan materializar pronto.


Sofía Ortiz - Hola Sr. Alegret, me gustaría saber si están trabajando de alguna forma con empresas de digitalización de contenidos para que las aulas sean de verdad digitales en poco tiempo?.

Las editores ya empiezan a ver el desarrollo de la tecnología en la educación como una oportunidad y por ello, se están produciendo los primeros acuerdos con algunas comunidades autónomas respecto a los contenidos digitales. No obstante, es un reto que tiene la industria actualmente, innovar, no copiar literalmente y aprovechar la riqueza de las TIC. Igual que ha sucedido son la industria de la música previsiblemente va a suceder con la editorial, necesitan adoptar un nuevo modelo y transformarse si no quieren quedarse fuera.


Expósito - ¿Cuál es su opinión sobre el software libre? ¿Podría indicar algunas ventajas e inconvenientes en su uso? ¿Por qué debemos elegir Windows y no sistemas de carácter libre?

El software libre representa una competencia sana y una oportunidad para complementar y mejorar la tecnología y también los productos de Microsoft. Desde la compañía mantenemos una colaboración constante con la comunidad de desarrolladores de software libre, permitiendo que las aplicaciones de software libre funcionen mejor en las plataformas de Windows asegurando a los usuarios una perfecta combinación de diferentes tecnologías. Las personas escogen el software que necesitan o prefieren basándose en su valor, algo muy destacable. Por nuestra parte, destacar que los productos de Microsoft están diseñados para resultar familiares y fáciles de utilizar, para soportar una gran cantidad de aplicaciones, con énfasis en seguridad, fiabilidad e interoperabilidad constante- y todo a un coste total único y sin costes encubiertos.


José Soria Moya - últimamente Apple gana clientes en España -imagino que en detrimento de Microsoft- y mi pregunta es: ¿Crees que Microsoft podrá seguir siendo líder en el ámbito educativo o verá recortada su presencia en colegios, institutos y universidades en favor de Macintosh?

Muchas gracias José. La introducción de nuevos agentes y modelos enriquece la oferta tecnológica disponible en el entorno educativo. Lo más importante es asegurar la convivencia de todos los modelos en cualquier dispositivo o versión y por ello, la interoperabilidad de la tecnología es muy importante, ámbito en el que Microsoft está colaborando muy estrechamente con la comunidad del software libre. Por ello y para un gran despliegue de un sistema, es necesario no sólo su adopción sino también asegurar su uso y acceso desde diferentes plataformas, entornos o sistemas.


Ana Noguera - Con la crisis económica que existe en Andalucía, ¿Perciben una mayor resistencia a invertir en estos sistemas por parte de las Administraciones?. El gobierno se llena la boca diciendo que estamos invirtiendo en I+D+I y todo eso, sin embargo los recortes en esas áreas son patentes. ¿Lo notáis en vuestras ventas para la educación? gracias.

Actualmente en una situación económica compleja, optimizar las inversiones y reducir costes es una preocupación constante. El objetivo y el mensaje que trasladamos a las administraciones es adaptar sus necesidades a las opciones que ofrece la tecnología y en este sentido el cloud computing, o tecnología en la nube, es fundamental. Ofrecer a un coste real de 0 toda una plataforma de servicios a través de Live@edu es una gran ventaja por la que ya empiezan a apostar muchas administraciones.


Carlos Estulte - No quiero pasar la oportunidad de preguntar por el Cloud, que tan de moda está. ¿Qué estrategia sería la adecuada para implantar el sistema cloud computing en los centros educativos?

La gran ventaja competitiva que ofrece el cloud computing es que es capaz de reducir los procesos, mejorar la gestión y la eficiencia de los sistemas a través de su simplicidad y de alojamiento en internet. Respecto a la estrategia, y de ahí lo positivo, cualquier modelo de gestión se adapta de forma sencilla al modelo cloud computing, como ejemplo podemos mencionar que la plataforma de Microsoft adaptada a la educación, Live@edu, es muy similar a las soluciones que están implementando las grandes entidades empresariales de nuestro país.


Claudia Pastor - Buenas tardes Juan Ramón ¿Tienen algún proyecto concreto para hacer la educación accesible a diferentes tipos de discapacidad teniendo en cuenta que deben ser desarrollos enfocados principalmente a niños?

Los colectivos desfavorecidos y las personas con alguna discapacidad son muy importantes para la compañía, para nosotros es una prioridad el que puedan acceder a las ventajas de la tecnología es las mismas condiciones. En el marco de la educación desarrollamos proyectos específicos de inclusión de la tecnología en hospitales con objetivos pedagógicos y respecto al software, incluimos en todas nuestras versiones mejoras que permiten una mayor accesibilidad. Además los nuevos avances de la tecnología - como puede ser el dispositivo Kinect o el desarrollo de la tecnología táctil – van a permitir el impulso de nuevos entornos muy dirigidos a estos colectivos fomentando su interacción y motivación.


Lolita - Hola, como madre veo con preocupación que en las escuelas se habla mucho de aulas digitales, pero sinceramente, ¿está el profesorado preparado para dar esa formación con las herramientas digitales?. ¿Qué cree que sería necesario para que estuvieran preparados para ofrecer una educación de calidad?. Gracias

Como hemos comentado, la formación de nuestros profesores es fundamental. La importancia es tal que ya existen incluso voces que demandan que en la diplomatura de Magisterio se tengan especialmente en cuenta la formación TIC. Actualmente percibimos que el docente necesita de un extra frente a alumnos que ya son nativos digitales “de cuna”. Para superar esta posible barrera y donde desde Microsoft estamos trabajando es transmitir a los profesores este reto como una oportunidad de mejora donde van a desarrollar de una forma más innovadora su labor, más personalizada y dinámica gracias a la tecnología.