La CNMC sanciona a Vodafone con 500.000 euros por bloquear de manera irregular numeración 118AB

La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha sancionado a Vodafone España, S.A.U. con un total de 500.000 euros (SNC/DTSA/053/16) por dos infracciones muy graves relacionadas con irregularidades en la interconexión con operadores asignatarios de numeración 118AB (de consulta telefónica sobre números de abonado).


Los chatbots son ya el futuro de la fidelización de clientes

Los chatbots son software de Inteligencia Artificial capaces de mantener una conversación con una persona. Por eso, cada vez más se utilizan para reducir gastos y aumentar la eficacia operativa en sectores centrados en la experiencia de cliente. Su capacidad de aprendizaje a través de las interacciones con los clientes hace que puedan llegar a superar a los seres humanos en muchas áreas de atención al cliente.


El 25% de los menores de entre 13 y 17 años utiliza aplicaciones de compra a través del móvil

El teléfono móvil se ha convertido en una de las principales vías de compra actualmente. Su facilidad de uso gracias a las aplicaciones ha hecho que sea uno de los instrumentos de compra online más rápidos y eficaces y eso no ha pasado desapercibido para los más pequeños.


Nuvia incorpora a sus smartphones la cámara dual

El Z17mini está equipado con una cámara dual trasera con sensores de 13MP con apertura f/2.2. Por su parte, la cámara frontal, de 16MP, está equipada con una lente gran angular de 80 grados.



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