La pandemia modifica los hábitos de búsqueda en internet de los usuarios en España

Grupo QDQ presenta hoy los resultados del estudio que ha realizado en base a las búsquedas realizadas en su directorio desde el mes de marzo hasta septiembre, los meses en los que las empresas han notado con más intensidad los efectos de la Covid-19.

Gracias a los datos analizados en qdq.com se han podido constatar los cambios que han ido produciéndose en la demanda de servicios de pymes y autónomos durante las diferentes fases de la pandemia y, especialmente, en el rápido cambio de hábitos de consumo que hace que adquiera mayor relevancia los eCommerce, tendencia al alza durante todo el periodo de tiempo.

Los cambios en los intereses de los consumidores
Tal y como comunicó el Grupo QDQ a raíz del primer estudio elaborado a mediados de marzo, las restricciones de movilidad vinculadas al confinamiento decretado por las autoridades hicieron que productos básicos como los medicamentos, la carne, el pan o el tabaco fuesen los más buscados en el directorio de la compañía y en las búsquedas de los principales buscadores. Esta constante se mantuvo hasta mayo, al comienzo de las primeras fases de la Desescalada, cuando las búsquedas vinculadas a establecimientos de estética, como las Peluquerías de Hombre y Mujer se incrementan hasta convertirse en la categoría por la que más usuarios se interesaban.

Tras un segundo estudio publicado en julio, estas búsquedas cambiaron su tendencia y negocios relacionados con la venta de electrodomésticos y mobiliario o las reformas y materiales de construcción se colaban en las primeras posiciones del listado.

En una nueva actualización, se observa como los patrones de los usuarios del directorio de QDQ y las búsquedas de los principales buscadores siguen evolucionando en agosto y septiembre, siendo el término más buscado el de Laboratorios de análisis clínicos.
 
En el mes de agosto, las búsquedas relacionadas con este tipo de servicios clínicos aumentaron un 65,7% y esta tendencia continuó, aunque de forma más moderada, durante el mes de septiembre, con un incremento del 10,1% respecto al mes anterior.

En cuanto al resto de categorías, en agosto completaban el podio los electrodomésticos y las farmacias, con un aumento en el volumen de búsquedas de un 2,5% y un 24,9% respectivamente. En cambio, durante septiembre, los negocios relacionados con las Peluquerías para Hombre y Mujer volvían a la segunda posición siendo las Notarías la tercera categoría más buscada con un incremento en las búsquedas del 12,1%.

Por otro lado, el Grupo QDQ también ha estudiado cuál es el perfil de sus usuarios y qué canales prefiere para acceder a su directorio online. Gracias a los datos recabados durante el mes de septiembre queda patente el hecho de que la navegación a través del móvil se ha convertido en la norma habitual de los internautas, siendo este el medio elegido para acceder al directorio por un 69,5% de los usuarios, mientras que el 27,7% prefieren llevar a cabo sus indagaciones a través de sus ordenadores de sobremesa.

Otro de los datos a destacar de este estudio es que la mayoría de las personas que hacen sus búsquedas en qdq.com son mujeres, representando el 61,4% de los usuarios. Además, una gran parte de estos internautas se ubican en las zonas de Madrid, Barcelona y Valencia.