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HÁBITOS DIGITALES

Del doctor Google al doctor ChatGPT: casi la mitad de los españoles ya ha recurrido a la inteligencia artificial para informarse sobre su salud

Según el IX Estudio de Salud y Estilo de Vida de Aegon, el 46,8% de los españoles afirma haber utilizado herramientas de inteligencia artificial para buscar información sobre problemas de salud física, aunque solo un 12,6% lo hace de forma habitual.

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Cibersur.com | 05/10/2026 09:56

En un contexto en el que la tecnología forma cada vez más parte de los hábitos cotidianos, la inteligencia artificial empieza a transformar también la manera en la que los españoles buscan información relacionada con su salud.

El IX Estudio de Salud y Estilo de Vida de Aegon revela que el 46,8% de la población ha utilizado alguna herramienta de inteligencia artificial para buscar información sobre problemas de salud física, consolidando la llegada del denominado “doctor ChatGPT” como una nueva vía de consulta frente al tradicional “doctor Google”.

Aunque el uso habitual todavía es limitado -un 12,6% de los españoles afirma recurrir frecuentemente a la inteligencia artificial para informarse sobre salud-, un 34,2% reconoce haberlo hecho en alguna ocasión. Estos datos muestran cómo estas herramientas comienzan a incorporarse progresivamente en los procesos de búsqueda de información y autocuidado de la población.

De hecho, la inteligencia artificial ya ocupa la segunda posición entre los canales utilizados por los españoles para informarse sobre salud, con un 19,2% de usuarios, solo por detrás de los buscadores tradicionales (34,9%). Por detrás de la IA quedan otros recursos como las redes sociales (10,5%) o las revistas y medios especializados (8,9%).

La adopción de estas herramientas presenta una clara diferencia generacional. Los jóvenes son quienes más recurren a la inteligencia artificial para resolver dudas relacionadas con su salud: el 28,3% de los españoles de entre 18 y 25 años afirma utilizarla habitualmente para buscar información sobre problemas de salud física, una cifra que desciende progresivamente entre los grupos de mayor edad.

También existen diferencias según la situación personal y laboral. El uso habitual de inteligencia artificial para informarse sobre salud alcanza el 15,5% entre quienes trabajan, frente al 8,9% entre quienes no lo hacen. Además, su utilización es más frecuente entre quienes han realizado dietas (21,3%) y entre quienes reconocen automedicarse (22,9%).

A pesar del crecimiento de estas herramientas, los españoles mantienen una actitud prudente respecto a su papel en la toma de decisiones médicas. Solo un 12,9% afirma haber tomado algún medicamento o seguido una recomendación de salud basada en inteligencia artificial, mientras que la gran mayoría (87,1%) asegura no haberlo hecho. Asimismo, únicamente un 9,8% reconoce haber dejado de acudir al médico después de realizar un autodiagnóstico mediante una herramienta de inteligencia artificial.

En cuanto a la posibilidad de utilizar la inteligencia artificial como primer paso para valorar síntomas, el estudio refleja que cuatro de cada diez españoles (41,2%) se sentirían cómodos con esta opción, aunque con distintos grados de confianza: un 11,7% lo aceptaría sin problemas y un 29,5% lo haría con ciertas reservas. Por el contrario, un 30,9% no se sentiría cómodo utilizando una IA para esta primera valoración.

A nivel territorial, La Rioja es la comunidad autónoma donde más se recurre a internet para resolver dudas de salud, con un 76%, seguida de Baleares y Murcia (68% ambas) y Canarias (66,6%). En el extremo opuesto se sitúan Asturias (41,9%), Castilla y León (45,9%), Navarra (47,9%) y Madrid (49%), las comunidades con menor incidencia.

Los resultados del estudio muestran así un cambio en los hábitos de acceso a la información sanitaria. La inteligencia artificial gana presencia como herramienta de consulta rápida y accesible, especialmente entre las generaciones más jóvenes, aunque el médico continúa siendo la figura de referencia para la mayoría de los españoles a la hora de tomar decisiones relacionadas con su salud.


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