Fujitsu presenta dos rompedoras soluciones U-Reverse y PalmSecure para el sector de retail

El área de exposición del evento mostró  cómo Fujitsu concibe la ciudad del futuro, donde la tecnología facilita la vida de las personas, y en sus calles se pudieron ver supermercados dotado con la solución U-REVERSE, una solución flexi checkout, que permite a un operador de caja, en menos de 30 segundos, convertir una caja tradicional en un módulo autoservicio. Y un sitema de identificación biométrica de clientes o personal en  tienda Palm Secure.

U-REVERSE

Permite cambiar el modelo de caja en 30 segundos en función de las necesidades puntuales del comercio, pasando de una caja atendida por un operador a otra en modo autoservicio. En éste último, el cliente puede gestionar fácilmente el pago de su compra, ya sea cesta o carrito, y pagarla tanto en metálico como con tarjeta.

La solución está equipada para responder a las necesidades del comercio minorista, incrementar la eficiencia del negocio y mejorar la experiencia del cliente en la tienda. El sistema permite reducir el tiempo de espera para los clientes durante las horas punta, facilitar el paso de clientes con sus propios carros de compra, gestionar cestas con mayor número de productos –hasta 20-, escanear objetos de gran volumen o peso sin sacarlos del carro, acelerar los flujos de pago, balancear los modos “atendido” y “autoservicio” según las necesidades del momento, reducir el estrés de los operadores de caja y mejora de la ergonomía, tanto para los compradores como para los operadores.

Pago seguro

La oferta para retail de Fujitsu se completa con un novedoso sistema, complementario al de U-Reverse, orientado en una primera fase a tiendas de ropa, que permite elegir las prendas e identificadas fácilmente gracias a la tecnología RFID. Una vez en caja, Fujitsu propone un sistema de pago seguro basado en su tecnología PalmSecure, de reconocimiento biométrico de las venas de la mano, que evita cualquier posibilidad de fraude en el uso de tarjetas de crédito.

Este sensor ofrece los niveles más óptimos de seguridad del mercado. Detecta la estructura del patrón de las venas de la palma de la mano humana con una precisión impecable. El sensor emite rayos “casi infrarrojos” hacia la mano y la sangre que circula por ellas de vuelta al corazón desoxigenada, lo cual muestra las venas como si tuviera un patrón negro. El sensor registra el patrón y este se almacena de forma codificada en una base de datos y así se logra verificar de forma total a las personas.

Cada persona tiene una estructura de disposición de las venas de la palma de la mano únicas y estas características permanecen a lo largo de toda su vida sin modificación.

La multinacional nipona ha aprovechado para el lanzamiento de estas soluciones su profunda experiencia en el mercado de retail construida en los últimos 30 años, con más de 500 clientes y 82.000 tiendas en 50 países, y así ofrece a los retailers la posibilidad de optimizar múltiples modelos de negocio y alinearse con sus clientes, para reducir al mínimo el riesgo para su negocio de competidores disruptivos. Todo esto facilita el añadir un valor real a sus negocios, al tiempo que ofrece un servicio excepcional a sus clientes.

Además, y para la presentación de su esta estrategia Retail en España, Sonae, uno de los mayores hipermercados del mundo y un importante cliente de la multinacional, explicó los secretos de la innovación a través del autoservicio.