“La humanización de las tecnologías es el futuro de la atención al cliente”

Antonio Terradas, socio fundador de Verbio, analiza el sector de las tecnologías del habla en España y explica las ventajas de incorporar asistentes de voz virtuales en el modus operandi de las empresas.


"La nueva estrategia de OKI apuesta por la innovación"

Recientemente OKI ha llevado a cabo un roadshow por las principales ciudades de España para presentar a sus socios regionales de canal su nueva estrategia. Con dicha estrategia, OKI pretende duplicar sus ventas en dos años en la región de EMEA y para ello se apoya en una gama completamente nueva de impresoras plagada de novedades. En esta entrevista, Javier Gutiérrez, Director General de OKI, nos adelanta algunas de estas novedades.


"El sector TIC es uno de los grandes impulsores de la economía de nuestro país"

La capacidad para adelantarse a las transiciones de mercado, proporcionando la tecnología necesaria para que las empresas y la sociedad puedan mejorar y avanzar, ha sido una de las máximas que ha distinguido siempre a Cisco. En esta entrevista, Francisco Rivero, responsable de Cisco para la zona sur de España, desvela algunas claves del éxito de esta compañía.


"Las redes sociales que en el futuro no den utilidades y contenidos al usuario morirán"

La relación entre las marcas y los consumidores fue el tema que trató en iCongress Andalucía Fernando Carrión, directivo de Yahoo! España, quien utilizó una metáfora de cuento de hadas para ilustrar una relación cuyo final feliz no es tan sencillo como antaño. No fue el único asunto del que habló con Cibersur, ya que respondió a preguntas acerca de SEO, followers, e-commerce (en el que afirmó que apostarán "muy fuerte"), Google e incluso sobre el futuro de Internet, tema central de este evento celebrado en La Rinconada (Sevilla).


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